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Neukunden

Was kostet eigentlich ISDN/DSL bei Arcor? Wo kann ich mir eine aktuelle Preisliste anschauen?

Entweder auf der Arcor-Team-Homepage oder in den AGB.

 

Bei der .

 

 

 

 

 

In diesem Fall wird man bei Arcor vor die Wahl gestellt: Entweder nur einen ISDN-Anschluss oder der Auftrag wird komplett storniert. Arcor wird sich aber auf jeden Fall vorher mit dem Kunden in Verbindung setzen und nicht einfach nur ISDN einrichten.

 

 

 

 

 

 

 

 

Ich habe einen DSL-Resale-Anschluss und eine DSL-Flat bei einem Resale-Anbieter (wie z. B. 1&1), mit noch X Monaten Mindestlaufzeit. Kann ich mich trotzdem jetzt bei Arcor anmelden?

 

Wie lange muss ich nach meinem Auftrag abwarten, bis ich mit Arcor telefonieren kann?

Aufschaltungszeiten sind momentan zwischen 3-6 Wochen.

 

 

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit in den neuen Tarifen?

 

Kann ich meine Rufnummern von T-Com bzw. anderen Netzbetreibern mitnehmen?

 

Kostet die Rufnummernportierung Geld?

 

 

Offiziell nicht, aber durch eine E-Mail an Bandbreite@Arcor-FAQ.de Betreff: Bandbreite kann bei Angabe einer T-Com-Rufnummer eventuell eine Auskunft von Arcor-Team erfolgen.

Ich habe derzeit einen Internet-Tarif von T-Online, aber noch x Monate Restlaufzeit. Muss ich jetzt bis zum Ende an T-Online weiterzahlen?

hier.

Kann ich meine E-Mailadresse von T-Online trotz des Wechsels weiterbenutzen?

T-Online-Mail-PortalLink.

Brauche ich, wenn ich von einem Analoganschluss auf ein Arcor ISDN+DSL wechsle noch eine ISDN-Anlage oder ein ISDN-Telefon?

 

 

 

Kostet der Versand der Starterbox bzw. der Hardware Geld?

 

Funktioniert meine T-Com ISDN-Telefonanlage auch bei Arcor?

Ja, alle ISDN-Telefonanlagen, die bei T-Com liefern, funktionieren auch bei Arcor-ISDN.

Muss ich die Starterbox einsetzen oder reicht auch mein Splitter & NTBA von der T-Com?

 

Kann ich mein altes DSL-Modem auch weiterhin bei Arcor nutzen?

Modem@Arcor-FAQ.de.

 

 

 

 

 

Leider geht das nicht, da die Prozesse genormt sind und so die Ware 1 Woche vor Anschaltung an die Kunden verschickt wird.

 

 

 

GK@Arcor-Team.de schreiben.

 

 

Wann muss bei einer Arcor-ISDN- / -DSL-Bestellung ein T-Com-Techniker kommen?

 

Wann wird am Umschaltungstag umgeschaltet und bin ich vielleicht mehrere Tage ohne Telefon / Internet?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Holt Arcor bei Neukunden eine Schufa-Auskunft ein?

 

Ich habe einen negativen Schufa-Eintrag. Habe ich trotzdem eine Chance, Kunde bei Arcor zu werden?